Кризисные коммуникации органов управления в спорте: активные против реактивных стратегий

SD: 27 марта в НИУ ВШЭ состоялась Открытая конференция CIES/FIFA – НИУ ВШЭ "Кризисные коммуникации органов управления в спорте: активные против реактивных стратегий" 

Основными докладчиками на конференции стали официальные представители FIFA:

  • Вальтер де Грегорио /Walter de Gregorio/ -  Директор по коммуникациям и связям с общественностью ФИФА /Communications and Public Affairs Director at FIFA/
  • Питер Харгитей /Peter Hargitay/ - специальный советник по коммуникациям Президента ФИФА, Председатель группы PJ Hargitay-Campbell MA FRSA /FIFA Communication Consultant, PJ Hargitay-Campbell MA FRSA Group Chairman/

Питер Харгитей с 2003 года является одним из основных координаторов деятельности ФИФА во внешней среде. Его выступление перед участниками конференции напоминало временами установку главного режиссера перед генеральной репетицией. Все самые острые и злободневные темы, окружающие деятельность ФИФА в современном мире, были интерпретированы Питером так понятно и доходчиво, что остается только позавидовать Блаттеру, имеющего такого консультанта. Питер Харгитей - венгр, родители которого покинули Венгрию после восстания 1956 года. После этого Питер жил в Швейцарии, в Арабских Эмиратах. Известен в мире шоу-бизнеса как успешный продюсер. Его лекция больше походила на мастер-класс. Мастер доставил всем присутствующим эстетическое удовольствие.

Вальтер де Григорио свою часть конференции посвятил проблемам коммуникаций вокруг ФИФА. Особое отношение английских СМИ к деятельности Блаттера имеет свои причины. Но если быть до конца честным и смотреть на вещи без предвзятости, то Блаттер добился очень и очень многого. И я бы сказал так, что, конечно, вы можете смотреть на него как на человека, на которого легко повесить все неудачи, за которые он якобы и несет ответственность. Но не забывайте и другую сторону, ведь это благодаря ему произошло столько благоприятных изменений, и кто достоин похвалы за них? Тоже он!

Некоторые журналисты стремятся обвинить его во всех грехах, но пусть при этом не забывается и то, что сыграло значительную роль в продвижении мирового футбола. Я имею в виду не только финансы. Возьмем хотя бы такой аспект в футболе, о котором раньше говорилось мало. Он называется прозрачностью. У нас полная транспарентность, наши доклады о состоянии финансов публикуются каждый год с абсолютной регулярностью. Главное достижение при этом то, что 75 процентов всех заработанных денег снова возвращаются туда же, откуда они пришли: идут на развитие футбола. И я бы сказал, что вот это и можно назвать "золотым проектом". Тот каркас, на котором держится футбол, его развитие, как раз и создан благодаря нынешним усилиям ФИФА.

Второе и явное достижение: мы стали гораздо больше внимания уделять юношескому футболу. И в футбол теперь не просто играют, я бы сказал так: игре в футбол обучается множество молодых людей по всему миру.

Третье, о чем я хотел бы упомянуть: футбол был и остается контактной игрой, в которой неизбежны травмы. Но матчи, по нашему мнению, всегда должны проходить в рамках Фэйр Плей. Я бы сказал, что эта программа идет даже лучше, чем можно было предположить.

И еще одно, четвертое и последнее: футбол требует всеобщего уважения к нему и игроков, и болельщиков. Это та игра, которая поддерживает мир на нашей земле. Ради этого мы вступили в контакт с комитетом по Нобелевским премиям. И капитаны, и футболисты, и рефери тоже соблюдают все правила хорошего и доброго общения между собой не только в те счастливые моменты, когда их команда выиграла, но и в случае проигрыша тоже. И футбол должен развиваться именно в этом направлении.

Я вообще бы хотел пожелать людям, о футболе пишущим, не делать ранних, скоропалительных выводов. Меня поразил один недавний эпизод. Теперь всегда и везде все футболисты выходят на поле или на какое-нибудь награждение, держа за руку маленького мальчика-футболиста. А вот Криштиану Роналду, которого многие ваши коллеги почему-то не жалуют, считают зазнайкой, взял и вышел с двумя мальчиками. И сразу понеслось: он такой, одного юного игрока ему показалось мало, захотел выделиться. А я выяснил: он за кулисами уже взял за руку одного мальчишку, когда увидел еще одного расстроенного мальчугана, прячущегося за колонной. Спросил у того, почему он не выходит на поле, и услышал: "Я же запасной, меня взяли так, на всякий случай". И Криштиану Роналду, не говоря не слова, протянул ему руку, вывел на свет. А получил еще и упреки.

В режиме вопрос-ответ все участники конференции удодвлетворили свое любопытство и пополнили свой багаж информацией из первых уст. Неоценимый опыт и практически уникальная информация от представителей ФИФА будут спсобствовать открытости и прозрачности в работе такой уважаемой организации.
 

  • Vkontakte comments
  • Facebook comments